Утвержден

Постановлением Администрации Замостянского сельсовета

Суджанского района Курской области

От25.07.2012 г. № 87

Административный регламент
 муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения"
 

1. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по «Приему заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата оказания муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей результатов предоставления муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), порядок взаимодействия между собственниками  жилого  помещения и должностными лицами Администрации Замостянского сельсовета, устанавливает порядок приемки в эксплуатацию помещения после проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

1.2. Получателями муниципальной услуги, являются собственник жилого помещения или уполномоченное им лицо, от имени наймодателя жилого помещения, представителем может выступать наниматель, занимающий жилое помещение, на основании договора социального найма (далее заявитель).

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на  Администрации Замостянского  zamostyanskiy.rkursk.ru

1.3.1. Информация о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, консультаций):

Администрация Замостянского сельсовета Суджанского района находится по адресу:  307820, Курская область, Суджанский район, с. Замостье,    ул. Ленина  д.253,    тел. 8(47143) 2-48-09, факс 8(47143) 2-48-09, адрес электронной почты: zamoste 96@ yandex.ru

                                   График приёма граждан:

1.3.3. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Информирование по предоставлению муниципальной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги.

Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, осуществляют информирование по следующим направлениям:

о местонахождении и графике работы Администрации Замостянского  сельсовета

об адресе официального сайта, адресе электронной почты Администрации  Замостянского сельсовета, о возможности получения муниципальной услуги в электронном виде;

о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.

Основными требованиями к информированию по вопросам предоставления муниципальной услуги являются:

актуальность;

своевременность;

четкость в изложении материала;

полнота консультирования;

удобство и доступность.

Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.

1.3.4. Информирование заявителей о предоставление муниципальной услуги осуществляется в форме:

информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте, региональном и федеральном порталах и на информационных стендах, размещенных при входе в помещение Администрации  Замостянского  сельсовета;

непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, по направлениям, предусмотренным  подпунктом 1.3.3 пункта 1.3  регламента;

взаимодействия должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги с заявителями по почте, по электронной почте.

1.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с настоящим регламентом физическим лицам, либо их уполномоченным представителям, обратившимся с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженной в устной, письменной или электронной форме (далее - заявители).