За 2012 год

С начала года

Государство, общество, политика

Социальная сфера

Экономика

Оборона,

безопасность,

законность

Жилищно-

коммунальная сфера

Количество вопросов в

обращениях

Количество 

обращений

Количество устных

обращений

Количество письменных

обращений

Поступило обращений

-

65           

-

4

477

578

546

164

382

Из них :

Доложено руководителю исполнительного органа власти

-

65

-

4

481

578

546

164

382

Взято на контроль

-

-

-

-

35

-

35

9

26

рассмотрено с выездом на место

-

21

-

2

131

-

154

51

103

рассмотрено коллегиально

-

7

-

-

37

-

44

3

41

По рассмотренным обращениям:

вопросы решены положительно

-

-

-

-

492

492

492

118

374

меры приняты

-

65

-

-

477

492

492

118

374

даны разъяснения

-

7

-

-

43

-

54

12

38

отказано

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Направлено ответов за подписью руководителя исполнительного органа власти

-

58

-

24

423

396

455

73

382

Кол-во обращений, рассмотренных совместно с органами государственной исполнительной власти Курской области

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Кол-во обращений , рассмотренных совместно с территориальными подразделениями федеральных органов исполнительной власти

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Кол-во жалоб, в которых подтвердились приведенные факты

-

14

-

-

112

126

126

39

87

Кол-во жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказан

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Рассмотрено обращений с нарушением срока

-

-

-

-

27

29

27

9

18

Находятся на рассмотрении

-

2

-

-

10

15

12

4

8

Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Типовые причины, порождающие обоснованные жалобы :

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Ненадлежащее исполнение служебных обязанностей должностными лицами государственных органов власти и органов местного самоуправления

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Недостатки в работе учреждений по предоставлению государственных услуг

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Нарушение законодательства в деятельности государственных учреждений, общественных объединений и частных предприятий

-

1

-

-

2

3

3

-

3

Непринятие во внимание государственными органами власти и органами местного самоуправления при исполнении своих функций законных интересов граждан

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Недостаточная информированность о  деятельности учреждений по предоставлению государственных услуг

-

-

-

-

3

3

3

-

3

Низкая правовая грамотность граждан

-

-

-

-

2

2

2

-

2

другие

-

1-

-

-

79

106

89

19

70